Szukasz Porady?
Stała obsługa firm
Kancelaria w galerii
Gwarancja europejska.
Objęcie towaru gwarancją to dobrowolne oświadczenie gwaranta (producenta, dystrybutora, importera bądź sprzedawcy) o wzięciu na siebie obowiązków określonych w dokumencie gwarancyjnym bądź reklamie. Udzielone informacje muszą być jasne, zrozumiałe i niewprowadzające w błąd, a także być wystarczające do prawidłowego korzystania przez kupującego z nabytego towaru.
Gwarancja europejskato potoczne określeniedokumentu gwarancyjnego ważnego na terenie wszystkich państw członkowskich Unii Europejskiej(a niekiedy także państw nienależących do Unii Europejskiej). Umożliwia ona możliwość naprawy lub wymiany towaru zakupionego w jednym państwie członkowskim w innych państwach, wskazanych dokumencie. Jeżeli przykładowo dokonamy zakupu towaru od producenta mającego siedzibę w Portugalii, możliwe, że udzielona gwarancja pozwoli naprawić wadliwy produkt na terenie Polski, co znacząco skróci czas oczekiwania na naprawę i tym samym ułatwi nam jako konsumentom egzekwowanie przyznanych przez gwaranta uprawnień.
W celu sprawdzenia czy i jakie uprawnienia przysługują w przypadku zakupu konkretnego towaru, należy każdorazowo zapoznać się treścią dołączonego do niego dokumentu gwarancyjnego.
Warto również pamiętać, że sprzedawca ponosi obligatoryjną odpowiedzialność z tytułu niezgodności sprzedanego towaru z umową (tzw. reklamacja). Jest to uprawnienie przysługujące konsumentowi niezależnie od gwarancji.
Joanna Groniak
Szukasz porady prawnej?
Chcesz zlecić naszym prawnikom przygotowanie pisma lub prowadzenie sprawy?
Zobacz, jak wygląda nasza "Modelowa opinia prawna" i skorzystaj z formularza poniżej - wycena pytania zawsze jest bezpłatna.
Pracownicy PrawoDlaKazdego.pl pozostają do dyspozycji także w naszej Kancelarii, znajdującej się w Krakowie przy ulicy Lea 202A. Zadzwoń pod numer 609-709-999 i umów się na rozmowę z prawnikiem - zapraszamy na spotkanie.