Pobieraczek.pl znów na celowniku UOKiK-u.

Zastraszanie, bezprawne groźby, wprowadzenie w błąd  - oto tylko niektóre z zarzutów jakie stawia Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wobec działalności serwisu internetowego pobieraczek.pl, prowadzonego przez spółkę Eller Service.

Postępowanie UOKiK-u związane jest z licznymi skargami konsumentów na działania spółki będącej właścicielem serwisu. Nie jest tajemnicą, że spółka Eller Service masowo wysyłała konsumentom, którzy zarejestrowali się w serwisie, wiadomości przypominające o uiszczeniu opłaty. W komunikacje  UOKiK podkreślił co następuje:  „Urząd ustalił, że treść wiadomości miała na celu zastraszenie konsumentów i wprowadzenie w błąd, tak aby ostatecznie zdecydowali się (konsumenci) uregulować należność za usługę”.

Co ważne, Urząd nie ocenia zasadności roszczeń firmy Eller Service w związku z dochodzonymi należnościami. Sprzeciw Urzędu  budzi natomiast sposób ich egzekwowania, związany z zapisami sugerującymi  popełnienie przestępstwa przez internautów oraz groźby obciążenia kosztami windykacji.

W wyniku przeprowadzonego postępowania Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na spółkę Eller Service karę finansową w wysokości 215 tys. zł. Kara ta nie jest ostateczna. Spółka ma możliwość odwołania się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Łukasz Więckowicz