Szukasz Porady?
Stała obsługa firm
Kancelaria w galerii
UOKiK skontrolował Spółdzielcze Kasy Oszczędnościowo-Kredytowe.
W ciągu 2013 roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeprowadził 7 postępowań kontrolnych popularnych SKOK-ów, w wyniku czego doszło do ukarania 6 kas na łączną kwotę prawie 300 tys. zł. Najczęściej spotykanymi uchybieniami było niedopełnienie obowiązków informacyjnych w stosunku do konsumentów, w szczególności błędne wyliczanie wysokości rzeczywistej stopy oprocentowania oraz krótki termin ważności przedstawianych informacji.
Wskazane decyzje dotyczyły: SKOK Stefczyka w Gdyni, SKOK Kujawiak we Włocławku, SKOK Nike w Warszawie, SKOK Wołomin, SKOK Jaworzno oraz SKOK Piast w Tychach (dwie decyzje). Łączna nałożona kara wyniosła 282 557 zł.
Do najczęściej zauważanych nieprawidłowości należało między innymi błędne informowanie o wysokości rzeczywistej rocznej stopy oprocentowania (RRSO) i zapewnianie sobie przez SKOK-i możliwości wypowiedzenia umowy w przypadku wycofania pożyczki z oferty.
Przykładowo, Decyzją nr RKR dnia 9 października 31/2013 Urząd stwierdził naruszenie zbiorowych interesów konsumentów przez SKOK Nike w Warszawie. Zgodnie z ustaleniami, SKOK nierzetelnie informowała pożyczkobiorców o wysokości RRSO, wyliczanej przy błędnym założeniu, że kredytowane koszty kredytu były uwzględnione w kwocie wypłaty. Ponadto kasa narażała konsumentów na nadmierne koszty w przypadku odstąpienia od umowy kredytu. Prezes UOKiK ukarała SKOK Nike karą pieniężną w wysokości 7.595 zł, co stanowiło 0,035 % przychodu SKOK oraz 0,35 % maksymalnego wymiaru kary. Przy wymierzaniu kary pod uwagę wzięta została okoliczność, iż SKOK Nike zaniechała stosowania niedozwolonych klauzul w trakcie postępowania.
Z podobnymi zarzutami spotkała się SKOK Piast w Tychach. W tym przypadku stosowany był (przedsiębiorca zaniechał praktyki) niezwykle krótki termin ważności formularzy informacyjnych. Prezes ukarała przedsiębiorcę kwotą 115 215 zł.
Warto zwrócić uwagę, że większość skontrolowanych przedsiębiorców zdecydowała się zaniechać kwestionowanych przez Urząd praktyk, unikając kar finansowych. Podejmując decyzję o wyborze pożyczkodawcy, warto zapoznać się z poradami udostępnianymi przez organizacje pro-konsumenckie lub zasięgnąć opinii prawnika.
Maciej Stępień
Szukasz porady prawnej?
Chcesz zlecić naszym prawnikom przygotowanie pisma lub prowadzenie sprawy?
Zobacz, jak wygląda nasza "Modelowa opinia prawna" i skorzystaj z formularza poniżej - wycena pytania zawsze jest bezpłatna.
Pracownicy PrawoDlaKazdego.pl pozostają do dyspozycji także w naszej Kancelarii, znajdującej się w Krakowie przy ulicy Lea 202A. Zadzwoń pod numer 609-709-999 i umów się na rozmowę z prawnikiem - zapraszamy na spotkanie.